İşbu LUKOIL Eurasia Petrol A.Ş. Müşteri Sadakat Programının Genel Şartlarında aşağıda verilen terimler kullanılmaktadır:

Operatör - "LİCARD EURASIA FİLO HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ" - Programının yönetimini ve hareket desteğini gerçekleştiren tüzel kişidir.

Ortak- LUKOIL Eurasia Petrol A.Ş.

Bayi - LUKOIL Eurasia Petrol A.Ş. ile bayi sözleşmesini imzalamış akaryakıt istasyonu.

1. PROGRAMA KATILIM ŞARTLARI

1.1.   Program katılımcılarının Başvuru Formunu imzaladığı tarihte 18 yaşında olması gerekmektedir.

1.2.   Programa katılmak için Kart ve Başvuru Formu alınıp eksiksiz olarak doldurduktan sonra Başvuru Formunun imzalanması gerekmektedir. Kart ve Başvuru Formu içeren zarf, istasyon ve satış noktalarındaki görevlilerde bulunmaktadır. Katılımcı, Başvuru Formu imzalayarak Genel şartları kabul etmiş sayılmaktadır. Her Katılımcı sadece bir Başvuru Formu imzalayabilir. Katılımcı için sadece imzaladığı Başvuru Formu geçerli sayılacaktır.

1.3.Katılımcı, Başvuru Formu doldurduğu sırada program şeklini kendisi belirlemelidir.

1.4. Doldurulmuş Başvuru Formunun Kart teslimat yerinde bulunan özel kilitli kutuya atılması veya Kart dağıtımında görevli olan kişiye teslim edilmesi gerekmektedir.

imzasız veya anlaşılmayan bir şekilde doldurulmuş Başvuru Formları geçersiz sayılacaktır.

2. İNDİRİM KAZANMA ŞARTLARI

2.1.   Kart hamili, Kart ile indirim almak için aracının deposuna yakıt doldurmadan önce Kartını istasyondaki akaryakıt pompasında bulunan kart okuyucuya okutarak ya da istasyondaki pompa satış görevlisine göstererek kendini tanıtması gerekmektedir.

2.2.   Kart ile indirim, programa katılan LUKOIL istasyonlarında verilmektedir. Kart hamili programa katılan Bayi listesini Programın Internet sitesinde bulabilir.

2.3. indirim oranları ve şartları uyarı olmadan LUKOIL tarafından her zaman değiştirilebilir.

2.4. Kart ile indirim bir günde aynı istasyonda iki defadan fazla verilmemektedir. Programın suistimalinin tespiti halinde kart hamili indirim kazanamayacaktır. İndirim sadece nakit ve kredi kartı ödemelerinde geçerlidir.

2.5. Herhangi bir yakıt alımında bir defada 140 litreden fazla yakıt alındığında kart hamili avantaj olarak indirim yerine puan alacaktır. Bu durumda puan programına dahil olacaktır.

2.6. Kart hamili, Kartını vaktinde okutmadığında indirim uygulanmamasından mütevellit Bayi ya da LUKOIL'i sorumlu tutamayacaktır.

2.7. Kartın alınışından iki ay sonra ayrıcalıklı indirim oranları başlar ve indirimler önceki ay içerisinde yapılmış olan yakıt alımıyla orantılı olarak hesaplanır.

2.8. Kart hamili ayrıcalıklı indirim oranları ve onlara bağlı olan önceki ayda yapılan alışveriş toplamlarını Programın Internet sitesinde öğrenebilir.

2.9. Donanımlarda teknik sorunlar yaşandığında Kart hamililere ayrıcalıklı sisteme bağlı olmayan oranlarda indirim verilecektir. Kart hamili bunu şimdide kabul eder.

3. PUANLADIRMA ŞARTLARI

3.1.   Kart hamili, Kart ile puan biriktirmek için aracının deposuna yakıt doldurmadan önce Kartını istasyondaki akaryakıt pompasında bulunan kart okuyucuya okutarak ya da istasyondaki pompa satış görevlisine göstererek kendini tanıtması gerekmektedir.

3.2.   Puanlandırma şekli uyarı olmadan LUKOIL tarafından her zaman değiştirilebilir.

3.3. Puanlar sadece nakit ve kredi kartı ödemelerinde biriktirilmektedir.

3.4. Puanlama bir günde aynı istasyonda iki defadan fazla yakıt alımında uygulanmamaktadır, bir gün içerisinde üçüncü ve sonraki yakıt alımlarında puan verilmemektedir.

3.5. Puanlamada kullanılan yakıt türüne ve önceki ayda yapılan toplam yakıt alışverişine göre bağlı olan ayrıcalıklı hesaplama uygulanmaktadır.

3.6. Ayrıcalıklı puanlama sistemi ile ilgili bilgilere Programın Internet sitesinden ulaşabilirsiniz.

4. PUAN HARCAMASI

4.1. Ayrıcalıklar Kart hamiline Bayi tarafından verilecektir.

4.2. Puanlama şartları ve düzeni Programın Internet sitesinde bulunmaktadır.

4.3. Puanları harcamak için Kart hamili önceden Kartını yakıt pompasında bulunan kart okuyucuya okutarak ya da istasyon pompa/market görevlisine göstererek puan harcama isteğini belirtmesi gerekmektedir.

4.4. Programdan çıkartılan Kart hamiline avantaj verilmeyecektir.

4.5. Puanları harcaması için Kartta bulunan puan miktarı 1000'i aşmalıdır.

5. PROGRAM UYGULANMASININ SINIR ŞARTLARI

  5.1.Sınırlı şartlar 01.07.2010 tarihine kadar geçerlidir.

5.1.1.Her Kart hamiline 01.07.2010 tarihine kadar avantajlar 3% indirim şeklinde verilmektedir.

5.1.2.Puan biriktirme ve puan harcama uygulanmamaktadır.

5.1.3.Program uygulamasının sınır şartları ile bilgiler Internet sitesinde bulunmamaktadır.

6. DİĞER ŞARTLAR

6.1. Operatör, Bayi ve Ortak program kapsamında Kart hamililer için özel kampanyalar düzenleme hakkına sahiptirler. Kampanyalar hakkındaki bilgiler Kart hamililerine Internet sitesinde yayınlanarak duyurulacaktır.

6.2. Kart hamili, Başvuru formuda doldurduğu bilgilerin, gerek LUKOIL Eurasia Petrol A.Ş. gerekse LUKOIL Eurasia Petrol A.Ş. tarafından belirlenen 3. kişiler tarafından düzenlenen aktivitelere, kampanyalara davet, posta, e-mail, SMS gönderileri ve benzeri pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere 3. kişilerle mevzuata uygun olarak paylaşabileceğini (sınır ötesi transferi dahil) ve başvuru formunda verdiği bu bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

6.3. Kart hamili, Program uygulamasından, programın koşulları ve kurallarından, servis kalitesinden memnun olmadığında ya da herhangi başka bir neden yüzünden Programa karşı ilgisini kaybettiğinde Ortağa yazılı şekilde haber vererek katılımcılığını iptal edebilir. Katılımcının Programdan çıkış yaptığında Ortağa Kartını iade etmesi gerekmektedir.

6.4. Ortak, kurallara uymayan Kart hamilileri Programdan çıkarma hakkına sahiptir.

6.5. Bu kısa genel şartlar LUKOIL Eurasia Petrol A.Ş. müşteri sadakat programının katılım şartlarının özetidir. Kart hamili, katılım formunu imzalayarak LUKOIL Eurasia Petrol A.Ş. müşterileri sadakat programının bütün katılım şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Şartların tüm metni Programın internet sitesinde bulunmaktadır.