BP Club Müşteri Sadakat Programına Hoşgeldiniz
BP Club ile istasyonlarımızdaki kaliteli akaryakıt ve hizmetin yanı sıra
yaptığınız her alışverişin ödüllendirilmesi ayrıcalığına da kavuşuyorsunuz. BP
Club kart ile yaptığınız her akaryakıt ve BP Auto LPG alışverişlerinden puan
kazanacak, kazandığınız bu puanlarla da birbirinden mükemmel ürünleri ve
fırsatları kazanma hakkına sahip olacaksınız. “BP Club” dünyası size her zaman
olduğu gibi yine kazandırmaya devam edecek.
BP Club’a nasıl üye olabilirsiniz?
BP Club’a üye olmak için programa katılan BP istasyonlarından veya internet
üzerinden tek sayfalık başvuru formunu doldurmanız yeterli olacaktır. Başvuru
formunu doldurup imzaladıktan sonra BP Club kartınız size teslim edilecektir. BP
Club programında yer alan BP istasyonlarında başvuru formunu doldururarak anında
sahip olacağınız BP Club kartınızla hediye ve fırsat yağmurunun keyfini
yaşayacaksınız.
BP Club puanlarını toplayın
Programda yer alan BP istasyonlarından yapacağınız akaryakıt ve BP Auto LPG
alımları karşılığında BP Club kartınıza puanlar yüklenecektir. Ödeme yaptıktan
sonra kartınızı “BP Shop” görevlisine verin ve alımınıza karşılık gelen
puanınızı POS cihazından kartınıza yükletin.
İstasyon görevlimiz alışverişiniz sonrasında kartınızı POS cihazına okutacak ve
puanlarınız otomatik olarak kartınıza yüklenecektir. Alışverişiniz karşılığında
kazanacağınız puan miktarları farklı ürün tipleri için şu şekildedir:
. 1 lt Ultimate Kurşunsuz 97 - 1,3 BP Club puan
. 1 lt Kurşunsuz 95 - 1,3 BP Club puan
. 1 lt Kırsal Motorin - 1 BP Club puan
. 1 lt Motorin - 1 BP Club puan
. 1 lt BP Auto LPG - 0,7 BP Club puan
Topladığınız puanları öğrenin
BP Club kartınıza her puan yüklettiğinizde POS cihazından çıkan belgede
kazandığınız son puan ve harcanmamış toplam puanınız belirtilmektedir. Bunun
yanı sıra istediğiniz zaman programa katılan BP istasyonlarında bulunan POS
cihazlarından veya 0800 261 19 49 / 0212 473 27 27 / 0532 755 27 27
numaralarından BP Müşteri Danışma Hattı’nı arayarak puan bilginize
ulaşabilirsiniz.
Ayrıca toplam puanınızı:
- www.bp.com.tr adresinden,
- ya da kısa mesaj (SMS) yoluyla da öğrenebilirsiniz.
Puanınızı kısa mesaj ile öğrenmek için PUAN yazıp bir boşluk bırakarak 16 haneli
BP Club Card numaranızı, rakamlar arasında boşluk bırakmadan yazarak Avea,
Turkcell ve Vodafone hatlı cep telefonunuzdan 2802’ye gönderin (Örnek: “PUAN
7001222120010002”). Bu kayıt işlemini bir kere yaptıktan sonra artık sadece PUAN
yazıp 2802’ye mesaj göndererek kartınızdaki toplam puanı öğrenebilirsiniz. Bu
hizmet, operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden 2 kısa mesaj/4 kontör olarak
ücretlendirilir.
Hediye siparişinizi nasıl yapacaksınız?
BP Club kartınızla programa katılan istasyonlardan yaptığınız alışverişler
üzerinden kazandığınız puanlar karşılığında, BP Club Hediye Kataloğu’ndan ve
www.bp.com.tr adresinde yer alan BP Club program tanıtım bölümünden birbirinden
güzel hediyeleri seçebilirsiniz.
Hediyenizi sipariş etmek için
Programa katılan BP istasyonlarındaki POS cihazları üzerinden hediye
siparişinizi yapabilirsiniz. Seçtiğiniz hediyeler için puanınız yeterliyse
programa katılan bir BP istasyonundaki BP Shop görevlisi size yardımcı
olacaktır. BP Shop görevlisi BP Club kartınızı POS cihazına okutarak seçtiğiniz
hediye kodunu girecektir. Sistemde puan yeterlilik kontrolü yapıldıktan sonra
POS cihazı üzerinden hediye talep onay slibinizi alacaksınız. Bu slibi hediyeniz
gönderim adresinize teslim edilene kadar saklamanız çok önemlidir.
Hediye talebi yapabilmeniz ve birikmiş puanlarınızı kullanabilmeniz için başvuru
formunuzun BP Müşteri Hizmetleri tarafından onaylanması ve sisteme girişinin
yapılmış olması gerekmektedir.
Hediyelerinizi nasıl teslim alacaksınız?
Seçeceğiniz hediyeleri katalogda her ürün için ürün tanıtım bölümünde
belirtilen açıklamalara göre teslim alabilirsiniz.
İstasyondan Anında
Hediyenizi program dahilindeki bir BP istasyonundan hemen teslim
alabilirsiniz.
Adrese Teslim
Hediyeniz, talebinizi yaptıktan sonra talep edilen ürünle ilgili olarak
teslimle ilgili başka bir sürenin belirlenmemiş olması kaydı ile 1 ay içerisinde
sistemde kayıtlı bulunan adresinize ücretsiz olarak gönderilecektir. Seçmiş
olduğunuz hediyenizin adresinize teslim edilebilmesi için adres bilgilerinizin
sistemde tam ve doğru olarak kayıtlı olması gerekmektedir. Bilgilerinizin eksik
veya yanlış olması durumunda, BP Müşteri Danışma Hattı’nı arayarak bilgi
güncellemesi yapmanız gerekmektedir. Bilgilerin hatalı ve/veya eksik olmasından
kaynaklanan yükümlülükler müşterilere aittir.
Üye istasyonlarımızı nasıl tanıyacaksınız?
Üye istasyonlarımızda BP Club üyesi olduğunu belirten afişler bulunacaktır.
Ayrıca üye istasyonlarımızın listesine, www.bp.com.tr adresinden veya BP Müşteri
Danışma Hattı’nı arayarak ulaşabilirsiniz.
BP Müşteri Danışma Hattı:
0800 261 19 49 |
